Konsumenci przeciwko biuru podróży Nowa Itaka

Grupa konsumentów – uczestników wycieczki do Kenii – przeciwko biuru podróży Nowa Itaka sp. z o.o.

Pozew o zapłatę tytułem rekompensaty za szkodę niemajątkową w postaci tzw. utraconej przyjemności z urlopu.

Konsumenci domagają się zwrotu świadczenia, które spełnili na rzecz pozwanego tytułem wynagrodzenia za wycieczkę do Kenii, z uwagi na zmianę przez biuro podroży miejsca zakwaterowania, określonego w – zaakceptowanej przez konsumentów – ofercie pozwanego, na ośrodek o znacznie niższym standardzie jakości.

14 członków grupy

Sprawa prawomocnie zakończona po przeprowadzeniu postępowania przed sądem I i II instancji.

 

III FAZA
  • Złożenie pozwu: 18 listopada 2011 r.